사기 전화를 받은 고객님을 위한 공지
친애하는 고객님:
저희는 몇몇 고객님들에게 체크아웃을 한 후에 사기와 비슷한 전화를 받았다고 연락을 주셨습니다. 저희 호텔 직원은 전화로 고객님의 신용카드 번호나 마일리지카드, ATM 카드에 관한 자료는 절대로 묻지 않습니다. 그리고 ATM 을 통해 송금을 요구하거나 VIP 고객님께 12 개월 분할 특혜를 드리는 이벤트를 제공한 적이 없음을 알려드리는 바입니다.만약 그런 사기 전화를 받았을 경우 바로 사기 방지 전용 라인 165 번으로 전화해주시고 (02)2718-2023 으로도 연락 바랍니다. 모든 건은 경찰에 보고되고 후속 조치가 취해집니다. 고객님에게 이런 불편을 끼쳐 드려 굉장히 송구스럽게 생각합니다.
감사합니다,
포르테호텔그룹